Términos de servicio

Sobre estos Términos

Fecha de entrada en vigor: septiembre de 2026.

Estos Términos de Servicio regulan el acceso y la participación en los programas de Crest Futures, incluidos los programas de evaluación, cuentas de fondeo directo, cuentas fondeadas simuladas, servicios del sitio web, plataformas de trading, paneles de usuario, promociones, pagos y servicios relacionados.

Al crear una cuenta, comprar un programa, acceder a una cuenta de trading o utilizar cualquier servicio de Crest Futures, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos, junto con las Reglas de Trading aplicables, la Política de Reembolsos, la Advertencia de Riesgos, el Aviso de Privacidad y cualquier acuerdo específico del programa que se te presente.

1. Naturaleza del programa Crest Futures

Crest Futures ofrece programas de evaluación de trading propietario y programas de trading simulado.

Salvo que Crest Futures confirme expresamente lo contrario por escrito, todas las cuentas de evaluación y de etapa fondeada operan en un entorno de trading simulado.

Crest Futures no ofrece a los participantes una cuenta de corretaje, cuenta de custodia, cuenta de inversión, cuenta de depósito ni un servicio de gestión de inversiones.

Los saldos mostrados en las cuentas simuladas no son depósitos de clientes y no constituyen fondos mantenidos por Crest Futures en nombre del participante.

Las ganancias simuladas no tienen valor en efectivo, salvo en la medida en que un trader cumpla los requisitos para recibir un retiro aprobado conforme a las reglas aplicables del programa.

Superar una evaluación no crea un derecho incondicional a una cuenta fondeada, cuenta de trading real, pago, relación laboral, asociación o asignación de capital de la empresa.

2. Requisitos de elegibilidad

Para participar, debes:

• Tener al menos 18 años
• Proporcionar información de registro completa y precisa
• Utilizar tu identidad legal real
• Operar únicamente cuentas registradas a tu nombre
• Completar cualquier verificación de identidad o cumplimiento cuando sea solicitada
• Residir en una jurisdicción admitida por Crest Futures
• Cumplir las restricciones aplicables de sanciones, pagos, verificación de identidad, plataformas y datos de mercado
• Cumplir todas las reglas del programa y de trading

Crest Futures puede rechazar, restringir, suspender o cancelar el acceso cuando no se cumplan los requisitos de elegibilidad.

Crest Futures puede solicitar documentación adicional, incluida identificación, comprobante de domicilio, verificación del método de pago, información sobre el origen de fondos u otra documentación razonable cuando sea necesaria para prevención de fraude, seguridad, cumplimiento, revisión de pagos o de retiros solicitados.

3. Titularidad y seguridad de la cuenta

Todas las cuentas son personales para el participante registrado.

No puedes:

• Vender, transferir, alquilar o ceder una cuenta
• Compartir credenciales de acceso
• Permitir que otra persona opere tu cuenta
• Operar una cuenta en nombre de otra persona
• Falsificar o tergiversar tu identidad
• Crear cuentas utilizando información falsa o engañosa
• Eludir los límites de cuenta o los controles de verificación

Eres responsable de mantener la seguridad de tus credenciales y dispositivos.

La actividad realizada a través de tu cuenta podrá considerarse autorizada por ti salvo que Crest Futures determine lo contrario tras una revisión de seguridad.

El copy trading entre tus propias cuentas elegibles de Crest Futures está permitido cuando las reglas aplicables del programa lo permitan.

El copy trading, trading coordinado o gestión de cuentas entre traders no relacionados está prohibido salvo autorización expresa de Crest Futures.

4. Cuentas de Evaluación

Las cuentas de Evaluación están diseñadas para evaluar el rendimiento y la gestión de riesgo del trader bajo condiciones específicas.

Para completar una evaluación, el trader debe cumplir todos los requisitos aplicables, que pueden incluir:

• Alcanzar el objetivo de ganancia
• Mantenerse por encima del límite de drawdown aplicable
• Mantenerse dentro de los límites de posición y contratos
• Completar la evaluación dentro del periodo requerido
• Cumplir todas las reglas de trading
• Evitar actividades de trading prohibidas
• Superar la revisión final de la cuenta

Las cuentas de evaluación pueden no tener un requisito mínimo de días de trading cuando así se indique en la página de precios correspondiente.

El periodo de evaluación, el objetivo de ganancia, el drawdown, los límites de contratos y las demás condiciones se muestran en la página correspondiente del programa y forman parte de estos Términos.

Cumplir los objetivos numéricos no impide que Crest Futures revise la cuenta por posibles infracciones de reglas, fraude, uso compartido de cuentas, explotación de plataformas u otras conductas prohibidas antes de aprobar la progresión.

5. Cuentas de fondeo directo

Una cuenta de fondeo directo permite al participante entrar en una etapa fondeada simulada sin completar primero una evaluación estándar.

Una cuenta de fondeo directo no significa necesariamente que el trader esté operando capital real en el mercado.

Salvo que Crest Futures indique expresamente lo contrario por escrito, las cuentas de fondeo directo operan en un entorno simulado.

Las cuentas de fondeo directo pueden estar sujetas a requisitos como:

• Drawdown estático
• Límites de contratos
• Reglas de consistencia
• Días mínimos de trading
• Colchones de la cuenta
• Umbrales de retiro
• Revisión de cuenta
• Revisión de cumplimiento
• Otras reglas específicas del programa

La compra de una cuenta de fondeo directo no garantiza un pago ni una transición a capital real de la empresa.

6. Precios estándar de las cuentas

Los precios estándar de lista para las cuentas de Evaluación de Crest Futures son actualmente:

Estos son precios estándar de lista. El monto real cobrado puede ser inferior o diferente cuando Crest Futures aplique:

• Descuentos promocionales
• Códigos de descuento
• Promociones
• Campañas estacionales
• Ofertas de afiliados
• Ofertas de fidelización
• Promociones por compra de varias cuentas
• Descuentos específicos para determinadas cuentas
• Otras promociones anunciadas

El precio mostrado en la página de pago justo antes de pagar será el precio aplicable y vinculante para esa transacción.

Las promociones pueden comenzar, cambiar, expirar o retirarse sin necesidad de modificar el precio estándar de lista.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, un descuento no crea derecho a descuentos futuros ni a reembolsos basados en promociones posteriores.

Los precios estándar de las cuentas de fondeo directo podrán mostrarse en la página de precios o inscripción correspondiente y también podrán estar sujetos a promociones.

Todos los montos se expresan en USD salvo que se indique lo contrario.

7. Promociones por múltiples cuentas

Crest Futures puede ofrecer promociones en las que la compra de una determinada cantidad de cuentas dé derecho a una o más cuentas adicionales.

Cuando una promoción de este tipo esté activa, prevalecerán las condiciones publicadas de dicha promoción.

Salvo que se indique lo contrario:

• Las cuentas gratuitas no tienen valor en efectivo
• No pueden canjearse por dinero
• Están sujetas a todas las reglas del programa
• Cuentan para los límites máximos de cuentas aplicables
• Crest Futures puede limitar las cuentas gratuitas al mismo programa o tamaño
• La elegibilidad puede requerir que todas las cuentas calificadas se compren en una misma transacción
• Reembolsos, cancelaciones, reversiones de pago o contracargos pueden eliminar la elegibilidad para las cuentas promocionales

Crest Futures puede suspender o revocar beneficios promocionales cuando se abuse, manipule o utilice fraudulentamente una promoción.

8. Tarifas, activación y renovación

Las tarifas de las cuentas se muestran antes del pago.

Cuando una cuenta se anuncie como compra única, Crest Futures no convertirá automáticamente dicha compra en una suscripción recurrente salvo que el cargo recurrente se muestre claramente y sea autorizado por el usuario.

Los cargos adicionales, cuando correspondan, pueden incluir:

• Tarifas de reinicio
• Tarifas de renovación
• Datos de mercado
• Tarifas de plataforma
• Impuestos
• Costos de procesamiento
• Servicios opcionales

Cualquier cargo obligatorio deberá mostrarse antes de la compra correspondiente.

9. Vencimiento, renovación y reinicio

Las cuentas de evaluación pueden tener un periodo de validez definido.

Si una evaluación expira antes de completarse, el participante puede necesitar renovar, reiniciar o comprar una nueva cuenta según las opciones disponibles.

Reiniciar una cuenta no elimina obligaciones de pago, restricciones de reembolso ni infracciones anteriores relacionadas con fraude, abuso de pagos o uso indebido de la plataforma.

10. Reglas de trading

Cada participante debe cumplir las reglas aplicables a su cuenta. Estas reglas pueden incluir:

• Drawdown estático
• Máximo de contratos
• Límites de posición
• Reglas de consistencia
• Objetivos de ganancia
• Días mínimos de trading
• Colchones de la cuenta
• Restricciones de mantenimiento de posiciones
• Reglas específicas de cada plataforma

Crest Futures puede aplicar reglas diferentes a cuentas de fondeo directo o cuentas fondeadas simuladas.

Las reglas vigentes para una cuenta en el momento de la compra forman parte de los términos contractuales de esa cuenta.

11. Límites de contratos aplicados por el sistema

Cuando el sistema de trading aplique automáticamente un máximo de contratos, una orden que exceda dicho límite puede ser rechazada automáticamente.

Una orden rechazada automáticamente por exceder el tamaño permitido no constituye por sí sola una operación prohibida completada.

El participante sigue siendo responsable de conocer sus límites y gestionar sus posiciones dentro de las reglas del programa.

12. Trading permitido

Salvo que un programa indique lo contrario, Crest Futures puede permitir estrategias como:

• Scalping
• Trading de corta duración
• Trading durante noticias
• Swing trading
• Trading sin stop loss obligatorio
• Copy trading entre cuentas propias del mismo trader verificado
• Uso normal de VPN o VPS

El hecho de que una estrategia esté permitida no elimina la obligación de cumplir drawdown, límites de posición, consistencia, requisitos de pago u otras reglas.

13. Trading prohibido y abuso

Está prohibido:

• Explotar precios retrasados
• Explotar datos de mercado incorrectos o desactualizados
• Explotar errores técnicos
• Explotar vulnerabilidades de plataforma
• Manipular ejecuciones simuladas
• Generar artificialmente ejecuciones o ganancias
• Utilizar automatización no autorizada diseñada para explotar el sistema
• Operar la cuenta de otra persona
• Permitir que otra persona opere tu cuenta
• Abuso coordinado entre traders no relacionados
• Eludir límites de cuentas
• Manipular identidad, ubicación o información de verificación
• Actividad de pago fraudulenta
• Abuso de contracargos
• Cualquier conducta destinada a obtener pagos mediante explotación técnica u operativa en lugar de actividad de trading legítima

Crest Futures puede revisar cualquier cuenta cuando existan indicios razonables de manipulación, fraude, elusión de reglas o explotación técnica.

14. Uso de VPN, VPS e IP

El uso normal de VPN, VPS, redes móviles, conexiones durante viajes y cambios de dirección IP está permitido.

El uso de una VPN o VPS por sí solo no constituye una infracción.

Sin embargo, Crest Futures puede investigar patrones de acceso que razonablemente indiquen:

• Uso compartido de cuentas
• Varias personas operando una misma cuenta
• Manipulación de identidad
• Gestión no autorizada por terceros
• Ocultamiento fraudulento de la ubicación

Crest Futures puede solicitar verificación adicional antes de permitir nuevo acceso o procesar un pago.

15. Plataformas de trading y proveedores de datos

Crest Futures puede proporcionar acceso a través de plataformas e infraestructuras de terceros. La disponibilidad puede depender de:

• Tipo de cuenta
• Proveedor de datos seleccionado
• Disponibilidad geográfica
• Elegibilidad del proveedor
• Compatibilidad técnica
• Permisos del mercado o de la bolsa

Si un trader selecciona WealthCharts como proveedor de datos y trading, esa cuenta puede no ser elegible para cambiar posteriormente a Rithmic cuando las reglas del programa indiquen dicha restricción.

Crest Futures no garantiza disponibilidad ininterrumpida de plataformas de terceros, datos de mercado, bolsas, redes o infraestructura externa.

16. Trading simulado y saldos de cuenta

Los saldos de las cuentas simuladas son valores contables hipotéticos utilizados para fines del programa. No son:

• Depósitos de clientes
• Saldos bancarios
• Saldos de corretaje
• Fondos custodiados
• Dinero inmediatamente retirable
• Una deuda automáticamente exigible a Crest Futures

Una ganancia simulada solo puede ser relevante para un pago después de que el participante cumpla todos los requisitos aplicables y el pago sea aprobado.

17. Elegibilidad para pagos

Un saldo positivo en una cuenta simulada no crea automáticamente un derecho a recibir un pago. La elegibilidad puede requerir:

• Completar días mínimos de trading
• Cumplir reglas de consistencia
• Mantener el colchón requerido
• Alcanzar el retiro mínimo
• Cumplir todas las reglas de trading
• Verificación de identidad
• Verificación de pago
• Verificación de titularidad de cuenta
• Revisión de fraude y abuso
• Revisión de cuenta
• Cualquier otra condición divulgada para el programa específico

Crest Futures puede rechazar, reducir, retrasar o devolver una solicitud de pago cuando estos requisitos no se hayan cumplido.

Una solicitud de pago permanece sujeta a revisión hasta ser aprobada.

18. Métodos de pago

Los métodos de pago disponibles pueden variar según jurisdicción y disponibilidad del proveedor.

Cuando se ofrezcan pagos en criptomonedas, el participante es responsable de proporcionar una dirección de billetera correcta y compatible.

Crest Futures no será responsable por fondos enviados a una dirección incorrecta proporcionada por el participante ni por pérdidas causadas por seleccionar una red incompatible.

Puede solicitarse verificación adicional antes del procesamiento.

19. Reparto de ganancias

El reparto de ganancias aplicable depende del programa correspondiente.

Cuando un programa anuncie que el trader recibe el 100 % de los primeros 20.000 USD retirados de cada cuenta y el 95 % posteriormente, dicha estructura se aplicará sujeta a elegibilidad de pago, revisión de cuenta y reglas del programa.

Un reparto de ganancias anunciado no elimina la obligación de cumplir los requisitos de pago.

20. Reembolsos

Las compras están sujetas a la Política de Reembolsos de Crest Futures y a la legislación aplicable.

Salvo que la ley exija lo contrario, las tarifas pueden pasar a ser no reembolsables una vez emitido el acceso a la cuenta, credenciales, datos o servicios digitales.

El hecho de:

• No operar la cuenta
• No superar la evaluación
• No alcanzar un pago
• No utilizar todo el periodo de la cuenta
• Incumplir las reglas

no crea por sí solo un derecho a reembolso.

Si Crest Futures determina que hubo un cargo duplicado o incorrecto, puede corregir el pago.

21. Contracargos y disputas de pago

Cuando sea posible, los participantes deben comunicarse con el soporte de Crest Futures antes de iniciar una disputa de pago.

Cuando un pago sea disputado, revertido, objeto de contracargo o reportado como no autorizado, Crest Futures puede suspender temporalmente las cuentas asociadas a dicha transacción mientras se revisa el caso.

Un contracargo no otorga automáticamente derecho a mantener acceso a la cuenta ni a conservar cuentas promocionales vinculadas a la transacción disputada.

Los contracargos fraudulentos o abusivos pueden dar lugar a terminación permanente.

Nada en esta cláusula limita derechos otorgados por la legislación aplicable o por las normas de las redes de tarjetas.

22. Revisión de cuenta y cumplimiento

Crest Futures puede revisar cuentas cuando sea razonablemente necesario para:

• Confirmar elegibilidad de pago
• Investigar posible fraude
• Investigar infracciones
• Confirmar titularidad
• Investigar disputas de pago
• Proteger la seguridad de la plataforma
• Verificar cumplimiento de las reglas

Durante una revisión, Crest Futures puede restringir temporalmente acceso o procesamiento de pagos cuando sea razonablemente necesario.

Una revisión no significa por sí sola que haya ocurrido una infracción.

23. Suspensión y terminación

Crest Futures puede suspender, restringir o cancelar una cuenta cuando exista evidencia razonable de:

• Fraude
• Uso compartido de cuenta
• Gestión no autorizada
• Manipulación de identidad
• Abuso de pagos
• Explotación técnica
• Incumplimiento material de reglas de trading
• Abuso de promociones
• Amenazas de seguridad
• Incumplimiento material de estos Términos

Cuando corresponda, Crest Futures puede solicitar información adicional antes de tomar una decisión final.

24. Trading con capital real

Determinados traders pueden ser considerados para avanzar a una estructura de trading con capital real. Los factores considerados pueden incluir:

• Rentabilidad a largo plazo
• Consistencia
• Gestión de riesgo
• Comportamiento de trading
• Historial de rendimiento
• Criterios internos de riesgo

La progresión a capital real es discrecional y no está garantizada por:

• Comprar una cuenta
• Superar una evaluación
• Recibir pagos simulados
• Mantener una cuenta simulada rentable

Una relación de trading con capital real puede requerir un acuerdo separado y requisitos adicionales.

25. Tecnología e interrupciones del servicio

Los sistemas de trading y servicios de terceros pueden experimentar:

• Caídas
• Latencia
• Problemas de conectividad
• Interrupciones de datos de mercado
• Caídas de las bolsas
• Mantenimiento programado
• Fallos técnicos no programados

Crest Futures no garantiza servicio ininterrumpido o libre de errores.

Cuando exista un problema técnico verificado bajo control directo de Crest Futures que haya afectado materialmente el rendimiento del programa, Crest Futures puede revisar la cuenta y determinar una resolución apropiada.

La existencia de un problema técnico no crea automáticamente derecho a pago, reembolso, reinicio o compensación monetaria.

26. Riesgo de mercado

El trading de futuros implica un riesgo considerable.

Movimientos rápidos de precio, slippage, gaps, volatilidad, cambios de liquidez e interrupciones pueden causar pérdidas significativas.

Crest Futures no garantiza que:

• Una estrategia siga siendo rentable
• El rendimiento histórico continúe
• El rendimiento simulado se reproduzca en mercados reales
• Un participante supere una evaluación
• Un participante reciba un pago
• Un participante progrese a capital real

Los participantes son responsables de sus propias decisiones de trading.

27. Sin asesoramiento financiero

Nada proporcionado por Crest Futures constituye:

• Asesoramiento de inversión
• Asesoramiento financiero
• Asesoramiento fiscal
• Asesoramiento legal
• Recomendación de compra o venta de un instrumento financiero

Los materiales educativos, ejemplos, comentarios de mercado e información del programa se proporcionan únicamente con fines informativos.

28. Cambios en promociones y descuentos

Crest Futures puede ofrecer precios promocionales en cualquier momento. Los descuentos pueden variar según:

• Programa
• Tamaño de cuenta
• Cliente
• Afiliado
• Campaña de marketing
• Región geográfica
• Periodo promocional

La existencia de un descuento no obliga a Crest Futures a ofrecer el mismo descuento a otro participante o en una fecha posterior.

Una reducción posterior del precio no crea derecho a recibir la diferencia.

Un aumento posterior no afecta una compra ya completada.

El precio mostrado y aceptado en la página de pago es el que rige la transacción.

29. Cambios en las reglas del programa

Crest Futures puede actualizar reglas, disponibilidad de plataformas, productos o requisitos técnicos.

Cuando sea posible, los cambios materiales que afecten cuentas existentes se comunicarán mediante:

• Sitio web
• Panel
• Correo electrónico
• Aviso específico del programa

Por lo general, las reglas vigentes al momento de la compra rigen esa cuenta, salvo cuando un cambio posterior sea razonablemente necesario debido a:

• Ley o regulación
• Prevención de fraude
• Seguridad de la plataforma
• Requisitos del proveedor de datos
• Requisitos de las bolsas
• Requisitos de proveedores de pago
• Integridad técnica

30. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Crest Futures no será responsable por pérdidas indirectas, incidentales, consecuentes, especiales o especulativas derivadas de la participación en el programa, incluidas ganancias hipotéticas u oportunidades de trading perdidas.

Nada en estos Términos excluye responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

31. Acuerdo del programa y términos aplicables

Estos Términos regulan el uso general del sitio web y los programas de Crest Futures.

Cuando Crest Futures proporcione un acuerdo separado, como un Acuerdo del Programa, un Acuerdo de Trader Fondeado u otro acuerdo específico, dicho documento puede contener términos adicionales relativos a:

• Entidad legal operativa
• Dirección registrada
• Ley aplicable
• Jurisdicción
• Procedimientos de resolución de disputas
• Obligaciones de pago
• Trading con capital real
• Obligaciones adicionales del participante

En caso de conflicto, el acuerdo específico aplicable al servicio correspondiente prevalecerá en la medida permitida por la ley.

32. Aceptación

Al completar una compra, activar una cuenta o utilizar los servicios de Crest Futures, reconoces que has leído y aceptado:

• Estos Términos de Servicio
• Las Reglas de Trading aplicables
• La Política de Reembolsos
• El Aviso de Privacidad
• La Advertencia de Riesgos
• Cualquier término específico mostrado durante el pago o la activación

No debes comprar ni utilizar un programa de Crest Futures si no aceptas estos términos.

Advertencia importante sobre riesgos

El trading de futuros implica un riesgo sustancial de pérdida y no es adecuado para todas las personas. Los programas de Evaluación y de Fondeo Directo de Crest Futures utilizan cuentas simuladas salvo que se indique expresamente lo contrario. Los resultados simulados no representan trading real y no garantizan rendimiento futuro, pagos, fondeo ni progresión a capital real.