À propos de cet avis
Dernière mise à jour : septembre 2026.
Crest Futures respecte votre vie privée et s'engage à traiter les informations personnelles de manière transparente, sécurisée et uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de notre site web et de nos services.
Le présent Avis de confidentialité explique quelles informations peuvent être collectées lorsque vous visitez Crest Futures, pourquoi elles sont traitées, qui peut les recevoir, combien de temps elles peuvent être conservées et quels sont vos choix et vos droits.
1. Qui nous sommes
Cet avis est fourni par Crest Futures.
Au sens de la législation applicable en matière de protection des données, Crest Futures est le responsable du traitement des informations personnelles collectées sur le site web public de Crest Futures, sauf si un autre avis indique expressément le contraire.
L'Espace trader de Crest Futures dispose de son propre avis de confidentialité, qui couvre la création de profils, les services liés au compte, les achats et les autres fonctions nécessitant une connexion.
2. Champ d'application de cet avis
Cet avis s'applique principalement à l'utilisation du site web public de Crest Futures.
Il couvre les informations relatives à :
- la visite et la navigation sur le site web ;
- les préférences de langue et du site web ;
- la sélection de tailles de compte et de produits sur les pages publiques ;
- les interactions avec le Centre d'aide ;
- les calculatrices de retraits ou de comptes ;
- les informations techniques et de sécurité générées lors de votre connexion au site web ; et
- les liens de Crest Futures vers des services externes.
Les informations traitées après la création d'un profil dans l'Espace trader ou l'achat d'une Évaluation ou d'un autre produit Crest Futures sont régies par l'avis de confidentialité de l'Espace trader, ainsi que par tout avis affiché au cours du parcours correspondant.
3. Informations collectées lors de votre visite
Informations techniques et de connexion
Lorsque vous accédez au site web, notre infrastructure et nos prestataires peuvent traiter automatiquement les informations techniques nécessaires pour fournir et protéger le site.
Cela peut inclure :
- l'adresse IP ;
- la date et l'heure des requêtes ;
- les pages ou ressources demandées ;
- des informations sur le navigateur et l'appareil ;
- les en-têtes des requêtes ;
- des informations de réseau et de connexion ;
- des signaux liés à la sécurité ; et
- les journaux du serveur et d'accès.
Ces informations servent principalement à fournir le site web, à assurer la sécurité, à prévenir les abus, à résoudre les incidents et à préserver l'intégrité de nos systèmes.
4. Préférence de langue
Crest Futures peut utiliser la langue préférée indiquée par votre navigateur pour déterminer une langue de départ adaptée au site web.
Lorsque nous ne proposons pas cette langue, nous pouvons utiliser le pays associé à votre adresse IP, selon l’estimation de Cloudflare.
Cette sélection automatique vise uniquement à améliorer votre expérience sur le site web. Elle ne sert ni à déterminer votre nationalité ni à des fins publicitaires.
Vous pouvez changer la langue du site web à tout moment.
Lorsque vous choisissez une langue, nous pouvons enregistrer cette préférence dans un cookie propre au site pendant 12 mois au maximum, afin que le site se souvienne de votre choix à votre retour.
Le cookie de préférence de langue n'est utilisé ni pour la publicité ciblée ni pour le suivi entre sites.
5. Votre activité et vos sélections sur le site web public
Certaines fonctions du site web vous permettent de faire des sélections ou de saisir des informations sans créer de profil Crest Futures.
Cela peut inclure :
- sélectionner une Évaluation ou une taille de compte ;
- utiliser les calculatrices du site web ;
- chercher dans le Centre d'aide ;
- sélectionner des options de programme ; et
- parcourir les produits ou programmes de trading disponibles.
Ces informations servent à fournir la fonction que vous demandez et à améliorer la navigation dans le parcours correspondant du site.
Dans certains cas, les tailles de compte ou les options de produit sélectionnées peuvent apparaître comme paramètres dans l'URL d'une page.
Crest Futures n'inclut pas intentionnellement votre nom, votre identité dans l'Espace trader, les données de votre carte de paiement ni vos identifiants de paiement dans ces URL publiques du site.
Vous ne devez jamais saisir manuellement de mots de passe, d'identifiants de paiement ou d'autres informations personnelles sensibles dans l'URL d'un site web.
6. Espace trader et création de compte
Crest Futures propose la création gratuite de profils via l'Espace trader.
L'Espace trader est indépendant du site web public et peut traiter des informations supplémentaires nécessaires pour :
- créer et protéger votre profil ;
- authentifier votre accès ;
- fournir les services souscrits ;
- gérer les programmes et les comptes de trading ;
- traiter les transactions ;
- assurer le service client ;
- prévenir la fraude ou l'usage abusif ; et
- respecter les exigences légales et contractuelles applicables.
Les achats d'Évaluations et les autres transactions liées aux comptes s'effectuent dans l'Espace trader.
L'avis de confidentialité disponible dans l'Espace trader donne plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs inscrits.
7. Cookies et technologies de suivi
Nous veillons à limiter le suivi sur le site web public de Crest Futures.
Le site web public peut utiliser des cookies propres ou des technologies similaires lorsque cela est nécessaire pour :
- mémoriser les préférences de langue ou d'interface ;
- maintenir le fonctionnement essentiel du site web ;
- protéger le site web contre les activités malveillantes ;
- maintenir la sécurité et la fiabilité du service ; et
- mémoriser le lien partenaire par lequel vous êtes arrivé, pendant 60 jours au maximum, afin de créditer le partenaire qui vous a recommandé si vous effectuez un achat.
Le site web public charge la balise Google Ads afin que Google et nous-mêmes puissions mesurer si notre publicité entraîne des visites et des achats. La balise n’utilise des cookies publicitaires que si vous choisissez « Tout accepter » dans le bandeau de cookies. Si vous choisissez « Nécessaires uniquement », ou si vous n’avez pas encore répondu, elle fonctionne en mode restreint, sans cookies publicitaires.
Nous n'utilisons pas non plus le cookie de choix de langue pour créer des profils publicitaires. Le cookie de parrainage partenaire est propre au site et n'est utilisé ni pour la publicité ni pour le suivi entre sites.
Vous pouvez supprimer ou restreindre les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Bloquer les cookies essentiels ou de préférences peut empêcher certaines fonctions ou préférences du site de fonctionner comme prévu.
8. Comment nous utilisons les informations et nos bases légales
Lorsque la législation applicable en matière de protection des données exige une base légale, Crest Futures ne traite des informations personnelles que s'il existe une base adéquate.
Selon l'activité, il peut s'agir de :
- Intérêt légitime : lorsque le traitement est raisonnablement nécessaire pour exploiter, protéger, maintenir ou améliorer notre site web et nos systèmes, à condition que vos droits ne prévalent pas sur ces intérêts.
- Nécessité contractuelle : lorsque le traitement est nécessaire pour fournir un service que vous avez demandé ou pour prendre des mesures liées à la conclusion d'un accord avec vous.
- Obligations légales : lorsque les informations doivent être traitées ou conservées pour respecter les lois applicables, des exigences réglementaires, des demandes légitimes ou des procédures judiciaires.
- Consentement : lorsque nous demandons expressément votre consentement pour un type précis de traitement, dans les cas où il est requis.
Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer selon les modalités indiquées au moment de la collecte.
9. Hébergement, infrastructure et Cloudflare
Le site web de Crest Futures est fourni au moyen d'une infrastructure d'hébergement associée aux services de Cloudflare.
Ces prestataires peuvent traiter des informations techniques de connexion pour notre compte afin de :
- fournir le contenu du site web ;
- acheminer le trafic réseau ;
- améliorer la disponibilité et les performances ;
- détecter le trafic malveillant ou anormal ;
- protéger contre les attaques par déni de service et d'autres menaces de sécurité ; et
- tenir des journaux d'infrastructure et d'accès.
Cela peut inclure le traitement d'adresses IP, d'informations sur les requêtes et d'identifiants techniques associés.
Nos fournisseurs d'infrastructure agissent selon leurs propres obligations de sécurité, de confidentialité et de traitement des données.
10. Prestataires de services et destinataires
Nous pouvons communiquer des informations personnelles à des prestataires lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour qu'ils fournissent des services pour notre compte.
Selon le service, il peut s'agir de prestataires de :
- hébergement et infrastructure cloud ;
- diffusion de contenus et cybersécurité ;
- authentification des clients ;
- infrastructure de l'Espace trader ;
- communications ;
- traitement des paiements ;
- technologie de trading ;
- prévention de la fraude ;
- services de conseil professionnel ; et
- conformité légale ou réglementaire.
Nous pouvons aussi communiquer des informations lorsque la loi, une décision de justice, une autorité de régulation ou une autre demande juridiquement valable l'exige.
Nous ne communiquons pas d'informations personnelles simplement parce qu'un tiers les demande.
11. Transferts internationaux de données
Certains fournisseurs de technologie et d'infrastructure utilisés par Crest Futures peuvent traiter des informations dans des pays situés hors du Royaume-Uni.
Lorsque la législation applicable en matière de protection des données exige des garanties pour un transfert international, nous prenons des mesures raisonnables pour qu'il existe un mécanisme de transfert adéquat ou une garantie reconnue.
Les garanties utilisées dépendent du prestataire, de la destination et des circonstances du traitement.
12. Conservation des données
Nous ne cherchons pas à conserver des informations personnelles plus longtemps que ce qui est raisonnablement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Les durées de conservation peuvent dépendre de :
- le type d'information ;
- la finalité du traitement ;
- les exigences de sécurité et de prévention de la fraude ;
- les exigences contractuelles ;
- les délais de réclamation ou d'exécution ;
- les exigences légales et réglementaires ; et
- la nécessité de faire valoir, d'exercer ou de défendre des droits en justice.
Les journaux techniques et de sécurité peuvent être conservés pendant une durée appropriée lorsque cela est nécessaire pour enquêter sur des incidents, prévenir les abus, maintenir la sécurité du système ou respecter des obligations légales.
Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous pouvons les supprimer, les anonymiser ou les retirer d'une autre manière, conformément à nos pratiques de conservation.
13. Sites web et liens externes
Crest Futures peut proposer des liens vers des sites web et des services exploités par des tiers.
Il peut s'agir de ressources réglementaires, de fournisseurs de technologie, de ressources pédagogiques ou d'autres sites externes.
Lorsque vous suivez un lien externe, vous quittez l'environnement de Crest Futures. Le site externe peut recevoir des informations techniques associées à votre requête et traitera ces informations selon ses propres pratiques de confidentialité.
Crest Futures ne contrôle ni les politiques de confidentialité, ni les cookies, ni les pratiques de traitement des données des sites tiers indépendants.
Consultez leurs informations de confidentialité avant de leur communiquer des informations personnelles.
14. Images et contenus multimédias du site web
Dans la mesure du possible, Crest Futures sert les images et les ressources graphiques du site directement depuis sa propre infrastructure.
Par exemple, les images affichées sur le site de Crest Futures peuvent être stockées et servies comme ressources locales du site plutôt que chargées directement depuis le fournisseur d'origine de l'image.
Si vous suivez volontairement un lien vers une source telle qu'Unsplash, la CFTC ou un autre site externe, votre navigateur se connecte directement à ce tiers et ses pratiques de confidentialité s'appliquent.
15. Sécurité
Crest Futures met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations personnelles et l'infrastructure du site contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération, l'usage abusif ou la divulgation.
Aucune transmission par internet ni aucun système de stockage d'informations ne peut être garanti comme totalement sûr.
Les utilisateurs sont responsables de la protection de leurs propres appareils, identifiants de compte et informations d'authentification, et ne doivent jamais révéler de mots de passe ni d'identifiants de sécurité à des personnes non autorisées.
16. Vos droits en matière de confidentialité
Selon votre lieu de résidence et la loi applicable au traitement de vos informations, vous pouvez disposer de droits sur vos informations personnelles.
Ils peuvent inclure le droit de :
- demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons sur vous ;
- demander la rectification d'informations inexactes ;
- demander l'effacement d'informations dans certaines circonstances ;
- demander la limitation de certains traitements ;
- vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime ;
- demander le transfert de certaines informations lorsque la portabilité des données s'applique ;
- retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ; et
- déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.
Ces droits sont soumis à la législation applicable et peuvent ne pas s'appliquer dans tous les cas.
Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter certaines demandes relatives à la confidentialité.
17. Réclamations
Si vous avez une inquiétude sur la manière dont Crest Futures traite les informations personnelles, nous vous invitons à nous contacter d'abord afin que nous puissions examiner la question.
Lorsque la législation britannique sur la protection des données s'applique, vous pouvez aussi avoir le droit de déposer une réclamation auprès de l'Information Commissioner’s Office (ICO).
Contacter d'abord Crest Futures n'affecte pas votre droit de saisir une autorité de contrôle.
18. Modifications du présent Avis de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour le présent Avis de confidentialité lorsque notre site web, nos services, nos fournisseurs de technologie, les exigences légales ou nos pratiques de traitement des données évoluent.
La version la plus récente est publiée sur cette page avec sa date d'entrée en vigueur ou de dernière mise à jour.
Lorsqu'un changement affecte de manière significative la façon dont nous traitons les informations personnelles, nous pouvons vous en informer en complément lorsque la loi applicable l'exige.
19. Contacter Crest Futures
Les questions, inquiétudes ou demandes relatives à la confidentialité peuvent être envoyées par les canaux de contact officiels indiqués sur le site de Crest Futures ou dans l'Espace trader.
Donnez suffisamment d'informations pour que nous puissions comprendre votre demande et y répondre, mais n'envoyez ni mot de passe, ni identifiants de paiement, ni autre information sensible inutile.